Droit à l'oubli

Via l'application MyBodySano

La manière la plus rapide de supprimer votre compte est directement depuis l'application MyBodySano. Cette action est irréversible — toutes les données associées à votre compte seront définitivement supprimées.

1. 1 Ouvrez l'application BodySano sur votre téléphone
2. 2 Connectez-vous avec vos identifiants habituels
3. 3 Accédez à Mon compte (icône menu en haut à gauche)
4. 4 Faites défiler jusqu'à Supprimer le compte et appuyez dessus
5. 5 Suivez les instructions à l'écran pour confirmer la suppression

Par email

Si vous ne pouvez pas accéder à l'application ou si vous souhaitez formuler une demande écrite, envoyez un email à notre équipe avec votre adresse email de compte et la mention « Demande de suppression de compte » en objet. Nous traiterons votre demande dans un délai de 30 jours.

Fondement légal

Ce droit est prévu par l'article 17 du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) du 25 mai 2018. Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.